Firmenprofil

Die Werner Reinstwassertechnik GmbH entwickelt und vertreibt Anlagen zur Aufbereitung von Reinstwasser. Weiterhin werden Verbrauchsmaterialien, welche bei der Wasseraufbereitung benötigt werden, im Hause Werner direkt regeneriert.
Durch die ISO-Zertifizierung im Jahre 1997 sind alle Betriebsabläufe vorgegeben und dokumentiert.

Die CAQ Software advanter^® CAQ im Einsatz

"Optimierte Durchläufe, besseres Maßnahmenmanagement, bessere Rückverfolgbarkeit und damit ein besserer Kundenservice" waren nach Aussage von Frau Barbara Träger, Geschäftsführerin der Werner Reinstwassertechnik GmbH, die Gründe warum man sich für die Qualitätsmanagementsoftware "advanter^® CAQ" der Firma concept pro entschieden hat.

Als im Jahre 2003 die QM Software advanter^® CAQ von concept pro auf den Markt kam, war es für die Werner GmbH, als nach DIN EN ISO 9000:2000 zertifiziertes Unternehmen, fast selbstverständlich die Vorteile dieser kompletten Qualitäts-managementsoftware mit in den internen Ablauf zu integrieren.

Die Einführung der CAQ Software verlief schnell und problemlos. Sofort waren wir in der Lage die Anforderungen der ISO 9000 und die gestiegenen Qualitätsmanagementanforderungen unsere Kunden aus der pharmazeutischen Industrie zu verknüpfen und schnell und sicher umzusetzen." begründet Frau Träger diese Investition.

Gerade die vollständige Abdeckung aller Anforderungen der Norm, wie z.B. Dokumentenmanagement, Reklamationsbearbeitung, Prüfmittelverwaltung und Schulungsplanung wurden nun bei der Werner GmbH vereinfacht und senkten die Kosten im Bereich Qualitätsmanagement um ca. 30%.

Auch alle unsere Mitarbeiter waren von der einfachen Handhabung der Software und dem guten After Sales Service der Firma concept pro begeistert." führt Frau Träger weiter aus.

Als Fazit zieht Frau Träger

"Die Qualitätsmanagement Software advanter^® CAQ stellt eine effiziente Lösung für wachsende mittelständische Unternehmen dar, die sich den gestiegenen Qualitätsanforderungen des Marktes ständig anpassen müssen."

Ansprechpartner:
Frau Träger
www.werner-gmbh.com